Termeni Legali
Termeni de Serviciu – Parteneri (B2B)Politica de ConfidențialitateAcord de Prelucrare a Datelor (DPA)Politica privind SubprocesatoriiPolitica de Cookie-uri și Tehnologii SimilarePolitica de Utilizare Acceptabilă (AUP)Politica privind Proprietatea IntelectualăPolitica privind Conținutul Generat de Utilizatori (UGC)Politica de Retenție și Ștergere a DatelorPolitica de Securitate a DatelorPolitica privind Securitatea Incidentelor și Raportarea Breșelor de DateDeclarația de AccesibilitateImprint / Note Legale

Politica privind Conținutul Generat de Utilizatori (UGC)

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

1. Scopul acestei politici

Această politică stabilește regulile privind conținutul generat și publicat de partenerii Volera (salonuri, profesioniști) în platformă, inclusiv texte, imagini, videoclipuri, recenzii și alte materiale furnizate voluntar.

2. Definiția conținutului generat de utilizatori (UGC)

Prin „conținut generat de utilizatori" se înțelege orice informație, material sau fișier încărcat, publicat sau transmis prin intermediul platformei Volera de către un partener sau un utilizator final.

3. Responsabilitatea pentru conținut

Partenerul care publică sau transmite conținut prin Volera este exclusiv responsabil pentru acuratețea, legalitatea, relevanța și conformitatea acestuia cu legislația în vigoare și cu Termenii de Serviciu Volera.

Volera nu verifică în mod constant conținutul partenerilor, dar își rezervă dreptul de a analiza, restricționa, ascunde sau șterge orice material care:

  • încalcă drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte drepturi de proprietate intelectuală;
  • conține informații false, defăimătoare, obscene, discriminatorii, abuzive sau ilegale;
  • încalcă Politica de Utilizare Acceptabilă sau legile aplicabile în Uniunea Europeană.

4. Drepturile acordate Volera

Prin publicarea conținutului, partenerul acordă Volera o licență neexclusivă, globală, gratuită și revocabilă, pentru:

  • a afișa conținutul pe platformă și în aplicații mobile;
  • a-l folosi în materiale de promovare digitală sau campanii de marketing Volera, strict în scopul promovării serviciilor partenerului.

Volera nu revendică dreptul de proprietate asupra conținutului creat de parteneri. Drepturile morale și patrimoniale rămân la autor.

5. Conținut interzis

Partenerii nu pot publica conținut care:

  • conține materiale ilegale, obscene, defăimătoare, discriminatorii sau ofensatoare;
  • promovează violența, ură, intoleranță religioasă sau politică;
  • include date personale ale altor persoane fără consimțământ;
  • conține viruși, programe malițioase sau link-uri către site-uri nesigure.

6. Procedura de raportare a conținutului

Orice persoană poate raporta un conținut care încalcă această politică, trimițând o sesizare la adresa: support@volera.ro.

Sesizarea trebuie să includă:

  • descrierea clară a materialului și motivul raportării;
  • link sau captură de ecran a conținutului;
  • datele de contact ale persoanei care raportează.

Volera va analiza raportarea în termen rezonabil și va putea decide eliminarea conținutului, suspendarea contului sau alte măsuri administrative.

7. Răspunderea partenerilor

Partenerii sunt răspunzători pentru orice prejudiciu direct sau indirect cauzat Volera, altor parteneri sau utilizatori prin publicarea de conținut care încalcă această politică.

8. Contact

Pentru întrebări privind drepturile asupra conținutului, eliminarea materialelor sau politica UGC, contactați: support@volera.ro.

Fă ceva frumos astăzi.