Cunoaște-ți clienții.
Fă fiecare vizită să conteze.
De la prima programare la o relație de durată, Volera păstrează împreună datele clientului, istoricul vizitelor și notițele echipei. Tot contextul de care ai nevoie, într-un singur loc.
O fișă completă. O experiență mai personală.
Fiecare relație începe cu detaliile potrivite. Păstrează datele de contact, ziua de naștere și informațiile utile despre client într-un profil ușor de regăsit.
De aici ajungi la programări și notițe, fără să cauți în liste separate. La recepție sau direct de pe telefon, ai contextul necesar înainte de următoarea întâlnire.
Fiecare vizită, în context
Ce serviciu a ales clientul? Cu cine a lucrat și când a fost ultima vizită? Istoricul programărilor aduce răspunsurile împreună, cu data, specialistul, durata, valoarea și statusul fiecărei programări.
Filtrează lista și deschide o vizită pentru detalii. Pregătești următoarea programare pornind de la ceea ce s-a întâmplat deja.
Detaliile care contează rămân cu echipa
O formulă de culoare, o preferință sau o recomandare pentru data viitoare: salvează-le în notițele interne ale clientului și adaugă fotografii ori fișiere atunci când ajută.
Notițele păstrează autorul și data, iar accesul urmează permisiunile echipei. Astfel, informația utilă rămâne la îndemână și când clientul revine la alt specialist.
Clienți diferiți. Atenția potrivită fiecăruia.
Regăsește clienții noi, pe cei fideli sau pe cei care nu au mai revenit. Segmentele standard grupează clienții după reguli clare, fără să reconstruiești manual aceeași listă.
Ajustează criteriile sau creează segmente personalizate și verifică audiența rezultată. Înțelegi mai bine cine îți trece pragul și cui merită să-i acorzi atenție în continuare.
Explorează Volera după tipul de afacere...
...sau află mai multe despre funcționalitățile noastre
Programare și plăți
Relații cu clienții
Marketing și automatizări
Află dacă Volera este potrivită pentru tine
